Q. 외부 음식 반입되나요?
A.

어린이 시설의 특성상 깨끗하고 쾌적한 환경 유지를 위해 음식물 및 유리병 반입을 금지하고 있습니다.
*단 식당에서 취급하지 않는 이유식 등은 반입 가능합니다.

Q. 입장권 외 추가 비용을 지불해야 하는 시설이 있나요?
A.

PIKO ISLAND의 입장권으로 전체 시설을 이용하실 수 있습니다.
단, 탑승놀이기구(3, 4층)은 입장권 외에 추가적으로 비용을 지불하셔야 합니다.

Q. 주차장 위치 및 요금은 어떻게 되나요?
A.
  • 주차시스템 안내 :
  • PIKO ISLAND에는 약 200대 동시 주차가 가능한 대형 주차장이 PIKO ISLAND 바로 뒤에 위치하고 있습니다.
    자세한 위치는 시설/서비스 안내>편의시설 안내>주차장에서 확인하실 수 있습니다.)
    주차장 입차시 차량번호를 자동인식하는 무인주차 시스템입니다.(주차권 발권 불필요)

※ 주차요금 정산은 반드시 퇴장 전 1층 정산소에서 정산하시기 바랍니다.

Q. 유모차/물품은 보관할 수 있나요?
A.

유모차는 매표소 직원에게 말씀하시면, 안전하게 보관해 드립니다. PIKO ISLAND 내부에서는 유모차를 사용하실 수 없습니다.
개인 물품은 PIKO ISLAND 1층에 설치되어 있는 물품보관소에서 보관하실 수 있습니다. 물품보관소 이용은 무료입니다.

Q. 18개월 미만인 아기는 어떤 증빙서류를 가져가야 하나요?
A.

18개월 미만인 아기의 경우, 의료보험증이나 아기수첩을 지참하시면 할인가를 적용 받으실 수 있습니다.
증빙서류를 지참하실 경우, 12개월 이하의 아기는 입장이 무료이며, 13개월 이상~18개월 미만의 어린이는 50% 할인가로 입장할 수 있습니다.

Q. 물품보관소 이용료가 있나요?
A.

개인 물품은 PIKO ISLAND 1층에 설치되어 있는 물품보관소에서 보관하실 수 있습니다. 물품보관소 이용은 무료입니다.